Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 september 2026

Vertaling: Bij verschillen geldt de Duitse versie, onverminderd dwingend consumentenrecht.

1. Aanbieder

Contractspartner is Gurbet eSIM, eigenaar Muhammed Akbas, Bremsberg 12, 59229 Ahlen, Duitsland.

2. Product

Digitale eSIM-profielen/toegangsgegevens voor mobiele data in de vermelde bestemming. Geen fysieke SIM. Netwerkdiensten worden door technische partners geleverd.

3. Product- en netwerkinformatie

De productpagina bepaalt bestemming, data, geldigheid, activering en fair use. Snelheid en dekking hangen af van toestel, locatie en netwerk.

4. Contract en meervoudige aankoop

De klant kiest een pakket, bevestigt de vereiste informatie en betaalt via Stripe. Het contract ontstaat na betaalbevestiging en acceptatie/levering. Als in de Turkije-checkout een Servië-pakket wordt toegevoegd, omvat de gezamenlijke betaling een afzonderlijk Turkije-eSIM-profiel en een afzonderlijk Servië-eSIM-profiel. Elk profiel wordt per e-mail geleverd met een eigen bestelnummer en QR-code.

5. Prijzen

De getoonde eindprijs geldt. Bij toepassing van § 19 UStG wordt btw niet afzonderlijk vermeld.

6. Levering

Levering per e-mail als QR-code, installatielink of handmatige gegevens.

7. Compatibiliteit

De klant controleert eSIM-ondersteuning, SIM-lock en bestemming en volgt de installatie-instructies. QR-codes mogen niet worden gedeeld.

8. Activering en fair use

De geldigheid begint volgens product/eSIM-profiel. Unlimited kan fair-use-limieten of snelheidsverlaging bevatten.

9. Acties, vouchers en vrienden uitnodigen

Een klant met een succesvol betaalde Gurbet eSIM-bestelling mag de persoonlijke verwijzingslink delen. Elke verwezen nieuwe klant ontvangt eenmaal € 2,50 korting bij een bestelling vanaf € 9,99.

Voor elke succesvol betaalde en uitgevoerde verwezen bestelling ontvangt de verwijzer een persoonlijke voucher van € 2,50 voor een latere bestelling vanaf € 9,99. Elke voucher is één jaar geldig en kan eenmaal worden gebruikt. Per bestelling mag maximaal één voucher worden toegepast. Combinatie, uitbetaling, overdracht, verkoop, zelfverwijzing en misbruik zijn uitgesloten.

9a. Loyaliteitsbonus en e-mailtoestemming

Deelname is vrijwillig en geen voorwaarde voor aankoop. Na het kiezen van marketingtoestemming wordt eerst een bevestigingsmail verzonden (double opt-in). Pas na bevestiging ontvangt de klant een persoonlijke kortingscode van 10% voor een latere bestelling vanaf € 9,99. De code is één jaar geldig, eenmalig te gebruiken, niet overdraagbaar en niet combineerbaar met verwijzings-, tegoed- of andere kortingscodes. Per bestelling kan slechts één voucher worden gebruikt. Toestemming kan altijd voor de toekomst worden ingetrokken.

10. Wettelijke rechten

Wettelijke rechten bij niet-levering of gebrekkige digitale producten blijven volledig gelden.

11. Herroeping

Zie herroepingsinformatie. Sinds 19 juni 2026 kan ook de functie “Overeenkomst herroepen” worden gebruikt.

12. Terugbetaling

Vrijwillige terugbetalingen buiten wettelijke aanspraken worden per geval beoordeeld.

13. Aansprakelijkheid

Onbeperkte aansprakelijkheid geldt voor opzet, grove schuld, letsel en dwingend recht; overige aansprakelijkheid volgens het toepasselijke recht.

14. Geschillen

Wij nemen niet deel aan consumentenarbitrage.

14a. Google Maps-inhoud

Actuele reviews, totaalscores en auteursgegevens op de website kunnen afkomstig zijn van Google Maps of Google Places API. Deze inhoud van derden valt daarnaast onder de Google Maps Platform-voorwaarden en het beleid van Google voor door gebruikers gegenereerde inhoud. De versie die via de betreffende bronlink op Google Maps beschikbaar is, is bepalend. Gurbet eSIM neemt teksten van derden niet als eigen verklaring over en garandeert niet dat de Google-dienst voortdurend beschikbaar is. Wettelijke rechten tegenover Gurbet eSIM blijven ongewijzigd.

15. Recht

Duits recht geldt, zonder afbreuk aan dwingende bescherming van het land van gewone verblijfplaats van de consument.