Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 12 juli 2026
Vertaling: Bij verschillen geldt de Duitse versie, onverminderd dwingend consumentenrecht.
1. Aanbieder
Contractspartner is Gurbet eSIM, eigenaar Muhammed Akbas, Bremsberg 12, 59229 Ahlen, Duitsland.
2. Product
Digitale eSIM-profielen/toegangsgegevens voor mobiele data in de vermelde bestemming. Geen fysieke SIM. Netwerkdiensten worden door technische partners geleverd.
3. Product- en netwerkinformatie
De productpagina bepaalt bestemming, data, geldigheid, activering en fair use. Snelheid en dekking hangen af van toestel, locatie en netwerk.
4. Contract
De klant kiest een pakket, bevestigt de vereiste informatie en betaalt via Stripe. Het contract ontstaat na betaalbevestiging en acceptatie/levering.
5. Prijzen
De getoonde eindprijs geldt. Bij toepassing van § 19 UStG wordt btw niet afzonderlijk vermeld.
6. Levering
Levering per e-mail als QR-code, installatielink of handmatige gegevens.
7. Compatibiliteit
De klant controleert eSIM-ondersteuning, SIM-lock en bestemming en volgt de installatie-instructies. QR-codes mogen niet worden gedeeld.
8. Activering en fair use
De geldigheid begint volgens product/eSIM-profiel. Unlimited kan fair-use-limieten of snelheidsverlaging bevatten.
9. Acties
Kortingen en bonus-eSIMs gelden alleen onder gepubliceerde voorwaarden; geen uitbetaling.
10. Wettelijke rechten
Wettelijke rechten bij niet-levering of gebrekkige digitale producten blijven volledig gelden.
11. Herroeping
Zie herroepingsinformatie. Sinds 19 juni 2026 kan ook de functie “Overeenkomst herroepen” worden gebruikt.
12. Terugbetaling
Vrijwillige terugbetalingen buiten wettelijke aanspraken worden per geval beoordeeld.
13. Aansprakelijkheid
Onbeperkte aansprakelijkheid geldt voor opzet, grove schuld, letsel en dwingend recht; overige aansprakelijkheid volgens het toepasselijke recht.
14. Geschillen
Wij nemen niet deel aan consumentenarbitrage.
15. Recht
Duits recht geldt, zonder afbreuk aan dwingende bescherming van het land van gewone verblijfplaats van de consument.