Genel Şartlar

Son güncelleme: 12 Temmuz 2026

Çeviri notu: Farklılık halinde Almanca metin geçerlidir; zorunlu tüketici hukuku saklıdır.

1. Sağlayıcı

Sözleşme tarafı Gurbet eSIM, Muhammed Akbas, Bremsberg 12, 59229 Ahlen, Almanya’dır.

Belirtilen ülkede mobil veri için dijital eSIM profili/erişim bilgileri sağlanır. Fiziksel SIM gönderilmez. Ağ hizmeti teknik ortaklarca sunulur.

Ürün sayfasındaki ülke, veri, geçerlilik, aktivasyon ve adil kullanım bilgileri geçerlidir. Hız ve kapsama cihaz, konum ve ağa bağlıdır.

Müşteri paketi seçer, gerekli onayları verir ve Stripe üzerinden öder. Ödeme onayı ve kabul/teslim ile sözleşme kurulur.

Gösterilen nihai fiyat geçerlidir. UStG § 19 uygulanıyorsa KDV ayrıca gösterilmez.

QR kod, kurulum bağlantısı veya manuel bilgi olarak e-posta ile teslim edilir.

Müşteri eSIM desteğini, SIM kilidini ve ülkeyi kontrol eder; talimatlara uyar. QR kod paylaşılmaz.

Geçerlilik ürün/profil şartlarına göre başlar. Sınırsız paketlerde limit veya hız düşürme olabilir.

İndirim ve bonuslar yayımlanan şartlarla geçerlidir; nakit ödeme yoktur.

Dijital ürünün sağlanmaması veya ayıplı olması halinde yasal tüketici hakları aynen geçerlidir.

Cayma bilgilerine bakınız. 19 Haziran 2026’dan beri “Sözleşmeden Cay” işlevi de kullanılabilir.

Yasal haklar dışındaki gönüllü iadeler olay bazında değerlendirilir.

Kasıt, ağır ihmal, yaşam/beden/sağlık zararı ve zorunlu hukukta sorumluluk sınırsızdır; diğer haller uygulanabilir hukuka tabidir.

Tüketici arabuluculuğuna katılmıyoruz.

Alman hukuku uygulanır; tüketicinin yerleşim ülkesindeki zorunlu koruma hükümleri saklıdır.