Droit de rétractation
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Traduction : En cas de divergence, la version allemande prévaut, sous réserve du droit impératif.
Droit
Vous pouvez vous rétracter dans un délai de quatorze jours sans motif, à compter de la conclusion du contrat.
Exercice
Envoyez une déclaration claire à Gurbet eSIM, Muhammed Akbas, Bremsberg 12, 59229 Ahlen, Allemagne, info@gurbetesim.de, ou utilisez :
Une confirmation électronique immédiate contenant la déclaration, la date et l’heure est fournie.
Effets
En cas de rétractation valable, les paiements sont remboursés au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception, normalement par le même moyen de paiement.
Contenus et services numériques
Le droit ne peut expirer que si toutes les conditions légales sont remplies, notamment consentement exprès préalable, reconnaissance de la perte possible et confirmation contractuelle requise. Les droits légaux de conformité restent applicables.
Formulaire type
- À Gurbet eSIM, adresse/e-mail ci-dessus
- Je me rétracte du contrat relatif à l’eSIM suivante :
- Date de commande, nom, e-mail, numéro de commande, date et éventuellement signature.