Warum die Installation vor der Abreise sinnvoll ist
Für die Installation einer eSIM brauchst du eine stabile Internetverbindung. Zuhause oder im Hotel-WLAN kannst du den QR-Code in Ruhe öffnen, die neue Mobilfunklinie eindeutig benennen und alle Einstellungen kontrollieren. Bewahre die E-Mail mit dem QR-Code auf und lösche ein installiertes eSIM-Profil nicht unnötig, denn ein QR-Code lässt sich je nach Anbieter nicht beliebig oft verwenden.
Vor dem Kauf: Kompatibilität prüfen
Öffne die Mobilfunk-Einstellungen deines Smartphones und suche nach „eSIM hinzufügen“, „Mobilfunktarif hinzufügen“ oder „SIM-Manager“. Wird diese Möglichkeit angezeigt, unterstützt das Gerät in der Regel eSIM. Zusätzlich sollte das Smartphone keinen SIM-Lock besitzen. Eine Übersicht findest du auf unserer Seite kompatible Geräte.
Installation in fünf Schritten
- Türkei-Paket auswählen und Bestellung abschließen.
- E-Mail mit QR-Code und Installationshinweisen öffnen.
- Mit einem stabilen WLAN verbinden und in den Mobilfunk-Einstellungen „eSIM hinzufügen“ auswählen.
- QR-Code scannen und die neue Linie zum Beispiel „Türkei eSIM“ nennen.
- Die Aktivierungsangaben aus der E-Mail beachten und die Reise-eSIM bei Ankunft für mobile Daten auswählen.
Die richtigen Einstellungen bei der Ankunft
Stelle die Gurbet eSIM als Leitung für mobile Daten ein. Aktiviere Datenroaming nur für das Reiseprofil, sofern es in der Anleitung verlangt wird. Bei deiner deutschen Hauptkarte solltest du Datenroaming ausschalten, damit keine unerwarteten Auslandskosten entstehen. Telefonate und SMS über die Hauptkarte können je nach Tarif weiterhin Kosten verursachen.
Wenn die Verbindung nicht sofort erscheint
Schalte den Flugmodus kurz ein und wieder aus oder starte das Gerät neu. Kontrolliere anschließend, ob die Reise-eSIM eingeschaltet, für mobile Daten ausgewählt und Datenroaming entsprechend der Anleitung aktiviert ist. Weitere Lösungen stehen in unserer Installationsanleitung und im Hilfebereich.